Beiträge zu dem Thema: Support

IBM Connections Cloud Support Funktionen

IBM stellt den Kunden der IBM Connections Cloud umfangreiche Unterstützung für technische Fragen mit Zugang zu einem globalen Expertennetz bereit die im Rahmen der Subscription enthalten sind. Über diesen Basissupport hinaus gibt es auch Optionen für besonderen Anforderungen in einem Premier Support [...] Weiter lesen.. 


Rollenverteilung IBM/Kunde bei der Connections Cloud

Häufig bekomme ich die Frage gestellt wie sich denn eine Cloud Lösung in die bestehende Supportstrukturen eines Kunden einbettet und was sich wahrscheinlich ändern wird [...] Weiter lesen..